Как обеспечить удобство читателям


Хорошее отношение к читателям - все равно что хорошее обслуживание в ресторане или гостинице. Там, где тебе комфортно, где все продумано за тебя, там ты и захочешь оказаться в следующий раз.  И как правило, этот комфорт и эргономичность обеспечивают совсем мелкие детали: бесплатные леденцы на столике или акварели на стенах. И опять же, даже такая маленькая огрешность, как грязная пепельница или сломанный кондиционер, может испортить тебе впечатление навсегда, даже если все остальное было идеально.

Детали решают все. И блоггинг - не исключение. Если ты внимательно относишься даже к  мелким пожеланиям своих читателей, они чувствуют, что ты их уважаешь, и приходят к тебе снова. А может быть, они и замечать-то не этих деталей не будут, но это и есть главный показатель разумно организованного блога - когда читатель вообще не вспоминает про организацию.

1. Включи подписки.  Пусть читатель имеет возможность подписаться на все что угодно - тогда он будет подписываться. Еще одна деталь - ты можешь увеличить число отображаемых постов в твоем фиде.

2. Не вынуждай читателей регистрироваться, чтобы прокомментировать статью. Это выглядит следующим образом: "Для того, чтобы написать мне, вы обязаны: прийти ко мне, постучать или позвонить, и затем ждать ответа. Может быть, дождетесь". Отмени регистрацию для комментариев. Вспомни, как  это иногда раздражает: начиная регистрацию, ты теряешь запал и саму мысль, которую хотел высказать, и бросаешь на полпути, так ничего и не оставив. Читателям часто есть что сказать, но не все имеют столько свободного времени.

3. Включи подписку на комментарии. Читатели любят принимать участие в дискуссиях, но постоянно заходить и проверять, не ответил ли тебе кто-нибудь - это слишком. Предоставь им возможность подписаться на комментарии, иначе они про тебя забудут. Невозможно держать в голове все комментарии, которые ты где-либо оставлял.  Для пользователей WordPress существует  Subscribe to Comments plugin , кроме того, рассылку о полученном ответе можно получать по почте.

4. Откажись от капчи.  Конечно, многие блоггеры получают горы спама, а капча - относительно надежная преграда. Но точно также она является преградой и для читателей. Спам-технологии тоже не стоят на месте, и защита с помощью капчи часто бывает повержена. Можно попробовать анти-спам плагин для WordPress WP-SpamFree. Он не требует никаких арифметических вычислений, не запрашивает полное имя первого  животного, полетевшего в космос, и в то же время надежно защищиет от спам-комментариев. Его также можно использовать совместно с Akismet. И не нужно никакой капчи.

Оригинал статьи

Фото: Ivan

google.com bobrdobr.ru del.icio.us technorati.com linkstore.ru news2.ru rumarkz.ru memori.ru moemesto.ru
Теги: , , , , ,

Если вам понравился пост, вы можете оставить комментарий или подписаться на RSS и получать каждый новый пост из этого блога.

  • http://streha.ru Denis Streha

    >а капча - относительно надежная преграда.

    меня бесят вообще капчи, некоторые из них требуют чтоб куки были включены, а они у меня отключены всегда, порой комент напишешь на пару предложений, а тебе ответ, мужик - ты робот....

  • http://zhivhum.ru Игореk

    Действительно интересно было почитать :) Попробуем-с тоже ответить в ближайших постах.

  • http://www.geniusmaster.name Genius Master

    Стоит ли устанавливать «дружественные плагины», что бы комментаторы могли предварительный просмотр делать, смайлы вставлять, жирниньким подчеркивать? Слышал чем больше плагинов тем силе движок тормозит, а люди просят удобства. Как быть? Подскажите…

  • dimok

    Для превью коментов: http://wordpress.org/extend/plugins/ajax-comment-preview/
    Форматирование: http://wordpress.org/extend/plugins/tinymcecomments/

    Не думаю, что все это будет тормозить, потому что сделано на аяксе, который выполняется на стороне браузера.